Política de envío

Política de Envíos y Despachos

En Kavira queremos que recibas tu pedido lo más rápido posible y en perfecto estado.

1. Tiempo de Procesamiento (Preparación del pedido) Todos los pedidos se preparan y despachan en un plazo máximo de 1 día hábil (lunes a viernes) tras la confirmación del pago. Si compras antes de las 12:00 hrs, intentaremos despacharlo ese mismo día.

2. Tiempos de Tránsito (Transporte) Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, los tiempos estimados de entrega son:

• Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.

• Otras Regiones: 2 a 4 días hábiles (dependiendo de la zona, zonas extremas pueden tomar un poco más).

3. Costos de Envío

• Región Metropolitana: Envío GRATIS en pedidos superiores a $50.000 CLP. Para pedidos menores, el costo se calculará en la pantalla de pago.

• Regiones: El costo de envío se calculará automáticamente en el checkout (pantalla de pago) según el peso y la comuna de destino.

4. Opción de Retiro en Tienda Puedes retirar tu compra sin costo en nuestra bodega ubicada en Amancai 4520, Puente Alto, previa confirmación de que tu pedido está "Listo para retiro" (te llegará un correo).

Importante sobre el Retiro: El pedido solo se entregará a la persona indicada en la compra o a un tercero autorizado previamente por correo. Quien retire debe presentar su cédula de identidad obligatoriamente por razones de seguridad.